INTRODUCTION – RESPETAMOS SU VIDA PRIVADA EN BEBÉE VELOURS

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Su información personal no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a otra compañía por ninguna razón, sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para responder a una solicitud y/o transacción, como por ejemplo para enviar un pedido (Correos u otro servicio de transporte), recibir su pago (bancos).

Toda la información que recopilamos de usted puede ser utilizada para personalizar su experiencia y satisfacer sus necesidades individuales, para proporcionarle contenido personalizado, para mejorar el servicio al cliente y las necesidades de apoyo, y para ponerse en contacto con usted.

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL Recopilada

Bebevelours le ofrece varios servicios que puede utilizar de diferentes maneras. Dependiendo de si se pone en contacto con nosotros en línea, por teléfono, personalmente o de cualquier otra forma y dependiendo de los servicios que utilice, se comunican diversos datos de diferentes fuentes. Gran parte de los datos que procesamos son datos que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios o cuando se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, cuando se registra y proporciona su nombre, dirección de correo electrónico o dirección para este fin. También recibimos datos técnicos sobre su terminal y datos de acceso que introducimos automáticamente cuando usted interactúa con nuestros servicios. Esto puede incluir, por ejemplo, información sobre el terminal que está utilizando. Recopilamos otros datos a través de nuestro análisis de datos (por ejemplo, estudios de mercado y evaluaciones de clientes). En su caso, también recibimos datos sobre usted a través de terceros, como agencias de información y proveedores de servicios de pago.

ARTÍCULO 2 – SERVICIOS PERSONALIZADOS

El desarrollo y la provisión de características y servicios personalizados es esencial para nosotros. Independientemente de la ubicación, el tiempo y el terminal utilizado, le ofrecemos una experiencia de compra individualizada y una oferta perfectamente adaptada a sus intereses personales. Por lo tanto, el tratamiento de sus datos con el fin de personalizar nuestros servicios es parte integrante de los servicios ofrecidos por Bebevelours.

Además de los datos del terminal y los datos de acceso generados cada vez que utiliza nuestros servicios, el tipo de datos procesados, así como las finalidades del procesamiento de datos, dependen de cómo utilice las funciones y servicios disponibles a través de nuestros servicios. Además, utilizamos los datos generados al utilizar nuestros servicios para determinar cómo se utiliza nuestra oferta en línea. Utilizamos esta información en particular con el fin de personalizar la compra con el fin de mejorar nuestros servicios y ofrecer publicidad personalizada.

ARTÍCULO 3 – SUGERENCIAS DE PRODUCTOS INDIVIDUALES POR CORREO Y SERVICIO PUSH

En conjunto con nuestros servicios, le presentamos información y ofertas de Bebevelours de acuerdo a sus intereses. Recibirá estas sugerencias personales de productos incluso si no está suscrito a nuestro boletín informativo. Para seleccionar las sugerencias de productos individuales, primero utilizamos, de acuerdo con la ley, sus datos de compra actuales y los datos relativos a sus intereses, de los cuales eliminamos los productos que le interesan, en función de los intereses y preferencias que nos haya indicado, así como los datos de su perfil.

ARTICULO 4 – ¿COMO UTILIZAN MIS DATOS PERSONALES LOS BABIÉNES? 

Bebevelours procesa sus datos de acuerdo con todas las leyes de protección de datos aplicables. En este sentido, respetamos naturalmente los principios de la ley de protección de datos aplicables al tratamiento de datos personales. Por lo tanto, en principio, sólo procesamos sus datos para los fines indicados en esta política de privacidad o al introducir sus datos. El primero es la tramitación de las compras y la prestación, personalización, desarrollo y seguridad de nuestros servicios. Además, utilizamos sus datos dentro de los límites de las estrictas normas de la ley francesa y europea de protección de datos, pero también para otros fines, como el desarrollo de productos, la investigación científica (en particular en los campos del aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo) y la investigación de mercado, para optimizar los procesos empresariales, adaptar nuestros servicios a las necesidades y la publicidad personalizada.

También debe tenerse en cuenta que nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos sus datos para presentarle anuncios personalizados en los servicios de Bebevelours y en los sitios web y aplicaciones de otros operadores. En este sentido, nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos las tecnologías de Internet habituales en el mercado. De esta manera, podemos presentarle anuncios dirigidos y enviarle anuncios y ofertas que realmente le interesen. Esto nos permite satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios después de la personalización y el descubrimiento de nuevos productos y para interesarle en nuestros servicios a largo plazo a través de una experiencia de compra más personalizada.

ARTÍCULO 5 – ES CUALQUIERA QUE TIENE ACCESO A MIS DATOS PERSONALES

Bebevelours sólo transmite sus datos si la ley francesa o europea de protección de datos lo permite. Trabajamos muy de cerca con algunos proveedores de servicios, por ejemplo con empresas de logística (por ejemplo, operadores postales como La banque postale, mondial relais), empresas bancarias como stripe y paypal. En principio, estos proveedores de servicios pueden procesar sus datos en nuestro nombre sólo bajo ciertas condiciones. Si son nuestros subcontratistas, los proveedores de servicios sólo tienen acceso a sus datos en la medida y durante el período necesarios para prestar el servicio en cuestión.

ARTÍCULO 6 – ¿Cuáles son mis derechos de protección de datos? 

De acuerdo con la ley y bajo las condiciones que ésta define, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos: derecho de acceso (artículo 15 DGPS), derecho de supresión (artículo 17 DGPS), derecho de rectificación (artículo 16 DGPS), derecho a restringir el tratamiento de datos (artículo 18 DGPS), derecho a la conservación de datos (artículo 20 DGPS), derecho de oposición a una autoridad de control de la protección de datos (artículo 77 DGPS), derecho de revocación de la autorización (artículo 7, apartado 3 DGPS), así como derecho de revocación de determinadas medidas de tratamiento de datos (artículo 21 DGPS). Encontrará los datos de contacto necesarios para sus solicitudes en «Personas de contacto».

– Usted mismo puede modificar la mayoría de sus datos en su cuenta de cliente. Para todos los demás casos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente haciendo clic en el botón «contacto» que se encuentra en todas las páginas del sitio o directamente a través del siguiente correo electrónico: contact@bebevelours.fr .

– La competencia de las autoridades de protección de datos depende del domicilio social del organismo competente. Sin embargo, puede decidir ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su domicilio, que a su vez remitirá su reclamación a la autoridad competente.

– Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La retractación no tiene ninguna influencia en la legitimidad del procesamiento de sus datos antes de su retractación.

– Usted puede oponerse en cualquier momento y sin dar ninguna razón al tratamiento de sus datos con fines publicitarios, incluidos los de publicidad directa (incluso en forma de análisis de datos).

– Si el tratamiento de sus datos se basa en una ponderación de intereses de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del DGPS (por ejemplo, la notificación de los datos de crédito a una agencia de información externa), puede oponerse al tratamiento de los datos. Cuando usted presenta una oposición, le pedimos que nos dé las razones de la misma. Si su objeción está justificada, examinaremos los hechos antes de suspender o ajustar el procesamiento de los datos, o antes de informarle de nuestras razones convincentes y legítimas para continuar el procesamiento de sus datos.

ARTÍCULO 7 – CUÁNDO BORRAS MIS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales permanecerán almacenados durante el tiempo que sea necesario para los fines de esta Política de Privacidad, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. Si es necesario, también almacenamos sus datos personales para otros fines, siempre y cuando la ley nos permita almacenarlos para fines específicos, incluyendo la defensa de un derecho.

ARTÍCULO 8 – ¿CÓMO PROTEGEN MIS DATOS LOS BEBÉS?

Almacenamos sus datos personales cifrándolos. Esto se aplica a su pedido y a su conexión con el cliente. Para ello, utilizamos el sistema de encriptación SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas con medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o divulgación de sus datos por parte de cualquier persona no autorizada.

ARTÍCULO 9 – ENMIENDAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Como parte del desarrollo de nuestros sitios web, así como de la implementación de nuevas tecnologías para mejorar el servicio que le prestamos, es posible que sea necesario realizar cambios en esta política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta Política de Privacidad de vez en cuando.

Para cualquier consulta sobre la protección de datos de Bebevelours, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contact@bebevelours.fr .

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