Les délais moyens de livraison sont compris entre 48 et 96h pour la France si vous avez choisi l’option « livraison express » lors de votre commande.

Si l’option « livraison express » n’est pas disponible pour un article, vous pourrez voir apparaître la mention « Livraison en deux à sept jours ouvrés » sur la fiche du produit en question et cette livraison sera appliquée à la France et certains pays limitrophes comme la Belgique par exemple.

Si la livraison express n’est pas disponible pour un article et qu’il n’y a aucune précision sur la fiche du produit en question, le délai sera donc de dix à vingt deux jours ouvrés pour la France, et de quinze à quarante jours ouvrés pour les autres pays (cela dépend de votre pays de résidence). Nous faisons notre maximum pour expédier votre colis le plus rapidement possible. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter à tout moment afin de savoir ou en sont les produits que vous avez commandé sur notre site en cliquant sur le bouton contact.

Les commandes comportant plusieurs articles différents peuvent entraîner la réception de plusieurs colis à quelques jours d’intervalle, car nous vous envoyons les articles qui ne demandent pas beaucoup de temps de préparation en prioritaire de manière à ce que vous puissiez profiter d’au moins d’un de vos achats en attendant que notre équipe fasse le nécessaire pour vous expédier les autres.

Conformément à notre politique, si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de soixante jours ouvrés ou d’erreur de commande provenant de notre part, vous serez intégralement remboursé. En envoyant simplement un email à contact@bebevelours.fr .

Si vous avez des questions, nous vous invitons à visiter la section support en cliquant ici.

L’équipe bebevelours

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